Protection des données

Responsabilité du traitement

Le Responsable de Traitement du service S'il Vous Plaît est l'assciation FORTINO.
20 Rue des Fossés de Trion
69005 Lyon
contact@4tino.org

Responsabilité dans les groupes d'entraide

Lorsqu'un utilisateur entreprend la démarche de créer un groupe d'entraide privé et d'y inviter d'autres utilisateurs, il devient Responsable de Traitement, l'association FORTINO ne fournissant que l'outil mais n'ayant à aucun moment un rôle dans la gestion et l'administration du-dit groupe.
Il revient alors au responsable du groupe de s'assurer du respect des conditions et de la protection des données, et d'assumer ses responsabilités au regard du RGPD.

Licéité du traitement

En accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données, le service S'il Vous Plaît collecte des données uniquement à des fins de mise en relation de personnes à visée d'entraide. Le fondement juridique de la plateforme dit de "Mesures contractuelles ou pré-contractuelles" est motivé par les Conditions Générales d'Utilisation dont le lien est indiqué en bas de page et que l'utilisateur indique accepter lors de son accès au service.

Acquisition des données

Les données collectées par le service S'il Vous Plaît sont uniquement celles renseignées par les utilisateurs du site internet le service S'il Vous Plaît. Aucune autre donnée personnelle n'est collectée grâce à l'utilisation d'outils externes de mesures d'audience pouvant réaliser un évnetuel profilage ou occasionner un transfert au sens du RGPD.

Les données collectées correspondent à des données à caractères personnelles mais ne font pas partie des catégories particulières de données (dites "Sensibles") de par la nature de la collecte (anonymisation des informations partout où cela est possible, utilisation d'intervalles d'âges, mise en relation simple par e-mail, ...).

Traitement des données

Les données collectées dans le cadre du traitement de mise en relation de personnes à des visées d'entraidre sont utilisées uniquement pour cet objectif. Elles sont supprimées automatiquement lors de la fermeture du compte à l'initiative de l'utilisateur, ou sur simple demande à contact@4tino.org.

Dans le cadre d'une demande ou d'une proposition d'aide, les données personnelles sont masquées du reste des utilisateurs inscrits dans le groupe et seul le gestionnaire du groupe peut y avoir accès (sauf s'il a configuré explicitement le groupe pour que cela ne soit pas le cas).
Lors de la mise en relation de plusieurs personnes entre elles, les coordonnées des autres parties sont alors révélées et ne sont visibles que lorsque la demande reste ouverte ; une fois la clôture engagée par le demandeur, les données sont à nouveau masquées du reste du groupe (sauf si le gestionnaire du groupe l'a configuré explicitement pour que cela ne soit pas le cas).

Sécurité du traitement

Les données traitées par la plateforme d'entraide sont stockées en France chez un hébergeur français implanté dans la région Auverge-Rhône-Alpes. Les développements sont basés sur des outils open-source et ne dépendent d'aucun composant privé ou étranger.
Le concept de "Privacy By Design" de protection des données dès la conception a complété le respect de l'état de l'art en matière de technologies web. L'association, en se basant sur les préconisations de l'ANSSI n'a mis en oeuvre que des briques et outils encore maintenus et dans leur dernière version, a mis en place le chiffrement systématique des données personnelles, a intégré un système d'audit permanent de l'activité et protège le trafic entre les serveurs et les visiteurs grâce à un certificat et une connexion HTTPS.

Droits de l'utilisateur

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données ainsi que d’un droit d'opposition et d'un droit de limitation du traitement des données vous concernant. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@4tino.org.